规范的服务流程,让顾客放心
1、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
2、电话报价:经电话咨询后,若需物流家具不多,则属于小件物流,可利用电话报价,签定口头协议。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需物流的家具,家电,食品物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同:现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)物流前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
6、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
7、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
9、损坏理赔:物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
假设找邮局运送大件的包裹的话,价格都是比较高的,而假设找的是小型的物流公司,又惧怕不靠谱,损坏要运送的物件。寻觅的物流,不光经济实惠,还安全有确保。
大型的物流公司是我们遍及比较信赖的物流公司,有着比较好的口碑的物流公司人们更乐意进行大件运送的业务交给它。因为这样的物流公司更加。更加靠谱。的物流安全系数也是比较高的。
第三方也可以说成为厂家的外协人员,物流运输与管理,降低厂家人员成本,风险分流,提,降低风险,我们对于货物流通渠道,各个厂家物流模式,道路交通运输方案的性,相对有经验一些,因为我们承运的厂家繁杂,各种运输方式,与方案,很好的利用当下的运输方式,达到低成本,,安全,便捷方式运输货物,例如:热门城市,省会城市,在货物吨位,方量达不到整车整车专运,或者一装多卸,等众多出货问题,一并解决,可以选择沿路过境车辆配车方式,送新车低市场正常价运输,零担专线运输,同城市货物搭配运输,等各种业务,提供运输中,目的地卸货问题的协调处理,达到让厂家省心,
让客户满意,的服务宗旨,发运,让厂家资金周转得到实惠,说白了我们就是赚一个。资金周转,做我们擅长的事情,主要是获取市场多规则,繁杂的物流信息,创建更方便的物流运输体系,做大盘。市场上信息部,个体户,零散的兼职,达不到尽职尽责,有车上,没车等现象居多,大公司有**,出方案,解决各种问题的经验丰富。让厂家发货,便捷为下订单,出方案,快捷安全发运,节约成本。
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